Soy una auxiliar administrativa con sólida experiencia en atención al cliente y manejo de CRM, comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Capacidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva.
Experiencia en el uso de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
Conocimientos en procesos de facturación electrónica, optimizando la eficiencia administrativa.
Habilidad para identificar y solucionar problemas de manera rápida y eficaz en entornos laborales.
Rimport S.A.S
facturacion electronica. servicio al cliente. recepcion de llamadas. recibo de caja. egresos. entre otros. Asistencia en resolución de problemas y búsqueda de soluciones para problemas
Ortoclass top
Atender de manera personalizada al cliente para potenciar las compras. Resolver las reclamaciones de los clientes dentro de sus posibilidades. Preparar los productos solicitados por los clientes. Registrar la venta y realizar el cobro
Agrupacion
Manejo del CRM de solvion. Asistencia en resolución de problemas y búsqueda de soluciones para problemas. Manejo de CRM DE VARIAS COMPAÑÍAS DE ENERGÍA. Revision de controles de los comerciales. Hablar con clientes vía telefónica
Tecnologa
Diplomado
Administradora comercial y mercadeo
Discover other professionals with similar experience