Gleidys - Recepcionista en Hotel las Américas VIP

Colaboro efectivamente con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar la experiencia del cliente.

Proporciono un servicio al cliente excepcional, manejando quejas y consultas de manera eficiente y profesional.

Atención y orientación a los visitantes.. Coordinación de citas y programación de reuniones.. Mantenimiento de un ambiente de recepción organizado y profesional.. Manejo de tareas administrativas, incluyendo el archivo de documentos y la gestión de suministros.

Manejo de consultas y quejas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, garantizando una respuesta rápida y eficiente.. Fomento de relaciones positivas con los clientes, resolución de problemas y seguimiento para asegurar la satisfacción.. Colaboración con equipos internos para mejorar procesos y servicios.