Gineth - Asistente administrativa con experiencia en gestión y soporte remoto

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestionó y actualizó libros de afiliados y actas, asegurando precisión y cumplimiento.

Organizó eventos culturales, coordinando logística y participaciones con éxito.

Published on CazVid

Summary

Profesional con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de eventos, con experiencia en entornos remotos y sistemas especializados. Capaz de gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia.

Key Achievements

Brindó asesoría bilingüe en servicio al cliente, resolviendo incidencias y gestionando reservas con sistemas GDS.

Skills

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en organización de archivos, elaboración de documentos y tareas administrativas generales.

Atención al clienteAvanzado

Habilidades en asesoría bilingüe, gestión de solicitudes y resolución de incidencias vía chat, correo y teléfono.

Organización y planificaciónIntermedio

Capacidad para planificar y gestionar tareas autónomas bajo modalidad remota y en entornos dinámicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para redactar documentos, actas y reportes, facilitando la comunicación en contextos administrativos y de atención al cliente.

Experience

Asistente administrativo

ALMAEXPERIENCE S.A.S

NOV 2022 - JUL - 2025

Manejo y actualización de libros de afiliados y libro de actas., Apoyo en la organización y coordinación de eventos culturales., Elaboración y redacción de documentos administrativos, actas y reportes., Gestión y organización de archivos digitales., Apoyo en tareas administrativas generales bajo...

Agente de servicio al cliente

CENTRO COLOMBO AMERICANO

MAR 2024 - ACTUALIDAD

Asesoría bilingüe (español–inglés) en servicio al cliente para aerolínea., Atención y gestión de solicitudes a través de chat, correo electrónico y llamadas telefónicas., Manejo de reservas, cambios, cancelaciones y consultas de itinerarios., Uso de sistemas GDS y plataformas de soporte como Sabre...