Gabriela es una profesional en gestión con habilidades en atención al cliente, administración y análisis contable, enfocada en mejorar procesos y brindar soluciones eficientes.
Experiencia en asesoramiento, orientación y atención personalizada para mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para gestionar documentos, validar facturas y coordinar procesos administrativos eficientemente.
Dominio de Excel, PowerPoint, Power BI y plataformas de gestión para optimizar tareas y análisis de datos.
Habilidad para planificar y coordinar eventos y actividades administrativas con atención al detalle.
TIENDA VANETTE
Atención y asesoramiento a clientes, identificando necesidades y promoviendo ventas.. Gestión integral de la tienda, asegurando el orden, exhibición y reposición de productos.. Control y seguimiento de inventario, registro de entradas y salidas de mercaderías.. Manejo de caja, cobros, arqueos y emisión de facturas.. Atención telefónica y seguimiento de consultas de clientes.. Elaboración de contenido fotográfico para promoción de productos.. Comercialización de artículos de regalo, librería, peluches, productos personalizados y confitería.. Resolución de consultas y mantenimiento de una experiencia de compra satisfactoria.
ITAIPU BINACIONAL
Análisis, control y validación de facturas de proveedores y beneficiarios.. Registro de análisis contables: Proveedores y Beneficiarios.. Validación de acuerdo a Pedido de Compra.. Gestión documental: recepción, registro y seguimiento de procesos de pago.. Gestión de agendas y documentación requerida.. Asesoramiento y comunicación con beneficiarios y proveedores sobre presentación de documentos.. Elaboración y revisión de instrumentos contractuales para la firma del Director General y Beneficiarios.. Reportes e informes para seguimento de indicaciones.. Coordinación de reuniones y redacción de actas del Comité de Patrocinios.. Planificación y ejecución de eventos institucionales, asegurando la comunicación eficiente entre departamentos.. Manejo de SAP para la gestión de registros y control de pagos.. Apoyo al área de relaciones públicas (CSRP.GP) para eventos presidenciales.. Gestión y redacción de respuestas para redes sociales institucionales, contribuyendo a la imagen pública de la entidad. Apoyo en la elaboración de contenido audiovisual y coordinación con el equipo de prensa.
Bachiller
Lic. En Gestión de Hotelería y Turismo
Maestría en Administración de Empresas (MBA)
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Capacidad de comunicarse eficazmente con diferentes públicos, facilitando procesos y relaciones institucionales.
ITAIPU BINACIONAL
Atención y orientación a visitantes (colegios, universidades, turistas).. Apoyo a gestores de convenios del programa TEKOTOPA, facilitando procesos administrativos y de documentación.. Organización y gestión de archivos.. Registro de documentación de visitantes y empleados.. Apoyo en Manejo de Reservas.. Reportes de actividades según la documentación.. Elaboración de informes, correos y actualización de datos del área.. Elaboración de flyers para la Villa Navideña.. Gestión de Marketing para la Villa Navideña.. Apoyo en Análisis de Marketing turístico para el Centro Turístico.. Apoyo en logística y eventos en fechas conmemorativas.. Resolución de situaciones.. Gestión de quejas.
