Profesional dedicado en soporte técnico, mantenimiento y atención al cliente, con habilidades en gestión de incidencias, ativos tecnológicos y asesoría de ventas. Capaz de adaptarse a diversos entornos tecnológicos y brindar soluciones eficaces.
Realizó mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos en diversos entornos profesionales.
Registró y dio seguimiento a incidencias técnicas, asegurando la resolución eficiente de problemas tecnológicos.
Brindó asesoría y soporte a usuarios en puntos de venta y en la atención en mostrador.
Aplicó procedimientos para el control y disponibilidad de equipos y recursos tecnológicos en un entorno hospitalario y académico.
Pizzería Amici Miei
Atención directa al cliente en mostrador y recepción de pedidos., Manejo de caja, cobros y arqueo diario., Apoyo en logística y organización de inventario.
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE)
Mantenimiento de laboratorios de computación y soporte básico a usuarios., Apoyo técnico en eventos académicos y cumplimiento de directrices docentes.
Hospital Pediátrico Baca Ortiz
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos en entorno hospitalario., Registro y seguimiento de incidencias técnicas en el sistema interno., Aplicación de procedimientos para el control y disponibilidad de activos tecnológicos.
Centro Comercial Espiral
Asesoría técnica y venta de dispositivos electrónicos., Recepción de mercadería y control de stock en exhibición.
Ingeniería en Sistemas
Ingeniería en Sistemas
Bachiller en Ciencias
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Demostró habilidades en comunicación efectiva y gestión oportuna en tareas técnicas y de atención al cliente.