Francisco - Asistente Virtual y Diseñador Freelance con experiencia en diseño gráfico y atención al cliente

Experiencia en gestionar consultas y resolver incidencias en WhatsApp, chat y llamadas, garantizando satisfacción del cliente.

Dominio en Adobe Photoshop, Illustrator y Canva para crear identidades visuales, logotipos y material publicitario.

Capacidad para mantener bases de datos actualizadas y gestionar inventarios con precisión y eficiencia.

Habilidad para adaptarse y aprender nuevas herramientas y software de manera autónoma y eficiente.

Edición y retoque fotográfico profesional para modelos y empresas locales utilizando Adobe Photoshop.. Diseño de identidad visual, creación de logotipos y material gráfico publicitario mediante Adobe Illustrator y Canva.. Transcripción de documentos, digitalización de información y elaboración de reportes estructurados en Microsoft Word.. Gestión del tiempo y cumplimiento estricto de fechas de entrega de proyectos digitales.

Gestión activa de atención al cliente utilizando WhatsApp Business y canales telefónicos, resolviendo consultas y coordinando despachos.. Manejo y actualización de bases de datos e inventarios operativos utilizando Microsoft Excel.. Coordinación de requerimientos de clientes, garantizando tiempos de respuesta rápidos y altos niveles de satisfacción.. Supervisión de operaciones diarias y comunicación asertiva para la resolución de conflictos en tiempo real.