Francisca Olivares es una profesional con sólida experiencia en atención a clientes, gestión administrativa y manejo de sistemas. Destaca por su organización, comunicación y compromiso en cada tarea asignada.
Excelentes habilidades para atender y resolver solicitudes de clientes, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para gestionar documentación, archivos y procesos internos con precisión y eficiencia.
Competente en WorkFlow, Proexci, Sagcom y paquete Office para optimizar tareas administrativas.
Hábil para coordinar actividades, gestionar archivos y cumplir con plazos en entornos dinámicos.
Banco Estado
Ingresar códigos de los productos, tarjetas de crédito, línea de crédito, mandato único canal.
Juzgado policia local Peñalolen
Ingresar partes al sistema.. Hacer citaciones de lo ya mencionado.. Archivar documentación.. Ingresar todo lo requerido al sistema Proexci.
Fundación Administrativa Comisión Médica
Atender a los solicitantes que acuden a la comisión a diario.. Dar una buena atención a los solicitantes, brindándole toda la ayuda que necesiten.. Ingresar al sistema al solicitante qué tenía hora médica para que lo pudiera ver el doctor.
Lograr censar a todas las personas de un sector de la comuna de Las Condes.. Censar a la mayoría de las personas que me designaba mi coordinador censal.. Tener comunicación con los conserjes de los edificios para poder buena comunicación con los residentes.. Si las personas no pudieron ser censadas se les dejaba el censo en línea para que se pudieran censar ellos por la página web con un código.. Si no se censaron en línea se hacía una revisita para lograr censarlos en forma presencial.
Asistente Ejecutiva
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Capacidad para comunicarse claramente con diferentes públicos y colegas, facilitando la colaboración.
Qualytas Liquidadores de seguros
Contestar teléfono, archivar documentos, atención a jefatura, sistema WorkFlow, redactar correo.. Contestar teléfono y dar solución a lo que cliente requería.. Ingresar información y contenido a la plataforma de WorkFlow.. Tenía a cargo a 5 liquidadores, los cuales les asignaba las tareas al sistema WorkFlow, les revisaba y contestaba los correos mediante lo que necesitaban.
RVL Automotriz
Telefonista, redactar correos, a cargo caja chica, facturación, atención a jefatura, archivar documentos, agendamiento de horas.. Atender a todos los llamados telefónicos de la empresa ya sea por reclamo o para saber el estatus de su vehículo.. Facturar todos los ingresos en la página de servicios impuestos internos.. Agendar la hora para el ingreso del vehículo.
