Fernando - Técnico en soporte informático con experiencia en mantenimiento y reparación de equipos

Capacidad para identificar y solucionar fallas en hardware y componentes electrónicos con precisión y rapidez.

Experiencia en la configuración de Windows y Linux para garantizar un funcionamiento estable y seguro.

Habilidad para brindar soporte técnico efectivo, orientando a los clientes en el uso de plataformas y equipos.

Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos electrónicos y de oficina, garantizando su operatividad.

Conocimientos en programación para automatizar tareas y mejorar procesos técnicos.

Brindé asistencia técnica remota y presencial a clientes, diagnosticando y resolviendo fallas de hardware y software.. Asesoré a clientes en el uso de la plataforma online de Gintracom, identificando sus necesidades y recomendando soluciones adecuadas.. Gestioné la atención y servicio al cliente, manteniendo altos estándares de satisfacción y resolviendo incidencias de forma oportuna.. Coordiné con el equipo logístico para garantizar la entrega y correcto funcionamiento de los productos vendidos.

Ejecuté mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo para clientes particulares y empresariales.. Instalé y configuré sistemas operativos Windows y distribuciones Linux (Ubuntu, Lubuntu) según los requerimientos del cliente.. Diagnostiqué fallas de hardware y software, realizando reparaciones y actualizaciones de componentes.. Brindé recomendaciones técnicas a los clientes sobre el mantenimiento y cuidado de sus equipos.

Brindé soporte técnico general y mantenimiento preventivo de equipos aromatizantes de la empresa.. Realicé diagnósticos y reparaciones menores para asegurar la continuidad operativa de los equipos.

Ensamblé y di mantenimiento a equipos electrónicos, incluyendo computadoras portátiles, PCs de escritorio y equipos all-in-one.. Realicé mantenimiento especializado de impresoras, plotters y proyectores, incluyendo modelos EPSON EcoTank (L5190, L5290, L5590) y WorkForce (WF-6590).. Instalé y configuré sistemas operativos Windows (7, 8, 10 y 11) y distribuciones Linux según las necesidades de cada cliente.. Brindé soporte técnico presencial y remoto, atendiendo requerimientos de clientes corporativos de forma oportuna y profesional.. Colaboré con el equipo técnico en la resolución de incidencias complejas, contribuyendo a mantener altos estándares de calidad del servicio.. Inicié mi trayectoria en la empresa como pasante, desarrollando competencias técnicas que luego se consolidaron en un rol técnico permanente.