Lucero - Auxiliar Administrativa con experiencia en servicios hoteleros y administrativos

Bogotá, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Amplia experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en hotel y oficina pública

Desarrollo de habilidades en elaboración de informes y manejo de software contable SIIGO

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Summary

Auxiliar administrativa con experiencia en hotelería y gestión pública, habilidades en atención al cliente, contabilidad y organización de tareas.

Key Achievements

Participación en tareas de organización y asistencia en reuniones municipales

Skills

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó servicios de atención y resolución de quejas tanto en hotel como en entidad pública.

Manejo de caja menorIntermedio

Gestionó caja menor, registro de ingresos y gastos diarios en diferentes roles.

Elaboración de informesIntermedio

Creó informes administrativos y para la Gobernación de Boyacá en actividades municipales.

Organización de reunionesIntermedio

Asistió y organizó reuniones para la Alcaldía de Guateque y otros eventos oficiales.

Manejo de software SIIGO

Experience

AUXILIAR ADMINISTRATIVO /RECEPCIONISTA

HOTEL TU REFUGIO

05 marzo de 2020 - 31 enero de 2025

Garantizar la prestación de los servicios del establecimiento de acuerdo con los estándares y normativa., Recepción de clientes, Atención a los clientes presencial y vía telefónica, Atender y solucionar las quejas de los clientes., Preparar presupuestos y controlar ingresos, costos y gastos del...

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

ALCALDIA DE GUATEQUE

24 abril de 2017 - 27 diciembre 2019

Atención al público, Elaborar informes para la Gobernación de Boyacá, Elaboración y actualización de base de datos de prestadores turísticos y turistas, Organización y asistencia a reuniones, Contribuir con el posicionamiento de los 14 municipios del Valle de Tenza.