Eliana Villa - Supervisor de mesa... | Video Resume - CazVid

Eliana - Supervisor de mesas y dealer con experiencia en casinos en Colombia y México

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Lideró operaciones de mesas en casinos como Evada sas Luckia, mejorando la eficiencia y experiencia del cliente.

Supervisó y capacitó personal en ambientes de alta presión, garantizando cumplimiento de estándares y seguridad.

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Summary

Profesional en gestión de operaciones y atención en casinos, con liderazgo en supervisión de mesas y atención al cliente. Capacitada en ambientes de alta presión y en regulación del juego.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en gestión de juegos y atención al cliente, contribuyendo a la rentabilidad del casino.
Experiencia internacional en casinos de México y Colombia, adaptándose a diferentes culturas y regulaciones.
Capacitada en supervisión y operaciones de juegos de azar, con historial comprobado de liderazgo efectivo.

Skills

Gestión de Operaciones de CasinoAvanzado

Experiencia en supervisión y coordinación de mesas de juego, asegurando cumplimiento y eficiencia operativa.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio de alta calidad, gestionando situaciones complejas con profesionalismo.

Liderazgo y SupervisiónAvanzado

Capacidad para liderar equipos y supervisar operaciones en entornos dinámicos y exigentes.

Conocimiento en Juegos de AzarIntermedio

Amplio conocimiento en reglas y operaciones de juegos de casino, asegurando cumplimiento de normativas.

Experience

Dealer con función

CODERE COLOMBIA

2008 - 2010

Dealer

CIRSA MEXICO DF

Instructora de academia; Supervisora y pit boss en operación

CIRSA MEXICO PUERTO VALLARTA

Pit boss

CROWN CASINO MONTERREY

Pit boss

ROOM PABELLON GUADALAJARA

pit boss

CLUB 21 GUADALAJARA

Education

INSTITUCIÓN EDUCATIVA DISTRITAL ANDRÉS BELLO

Bachiller Académico

Completado 2005

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

Licenciatura en pedagogía infantil

Completado 2008

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