Edward - Ingeniero de Sistemas con experiencia en soporte técnico y infraestructura en Colombia

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestionó incidentes, cambios y migraciones en plataformas transaccionales, asegurando la continuidad operativa en Banco Popular.

Implementó y administró soluciones en Windows Server 2019 y VMware, optimizando la infraestructura tecnológica.

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Summary

Profesional en Ingeniería de Sistemas con experiencia en administración de servidores, soporte de plataformas virtuales, migraciones y gestión de licencias IBM. Destacado por liderazgo, comunicación y toma de decisiones estratégicas.

Key Achievements

Administró y soportó el campus virtual y ERP SAP en Universidad Ecopetrol, mejorando la eficiencia de los procesos académicos.
Lideró procesos de licenciamiento de software IBM, garantizando cumplimiento y optimización de recursos tecnológicos.

Skills

Gestión de Infraestructura TIAvanzado

Experiencia en administración de servidores, plataformas VMware y migraciones de sistemas críticos.

Soporte Técnico y Mesa de AyudaExperto

Habilidad en soporte de plataformas virtuales, sistemas ERP y atención a usuarios en entornos complejos.

Licenciamiento de SoftwareIntermedio

Capacidad para revisar y gestionar licencias de productos IBM, asegurando cumplimiento y eficiencia.

Comunicación y LiderazgoIntermedio

Facilidad para coordinar equipos y comunicar soluciones técnicas de manera efectiva.

Languages

Español

Experience

Ingeniero de apoyo en monitoreo en plataformas transaccionales

Banco Popular

2018 - 2020

apoyo en incidentes. cambios. despliegues. migraciones. Administración winserver 2019. Administración Wmare

Ingeniero de Soporte Mesa de Ayuda

Universidad Ecopetrol

2020 - 2021

Administración y soporte Campus virtual. Ejecución Plan de desarrollo de Estudios Funcionarios. Elaboración de Informes. ERP SAP

Ingeniero Soporte Infraestructura

Ingeniero licenciamiento de software

Licenciamiento de software para productos IBM. revisión de adquisiciones vs despliegue de los productos IBM desplegados por los clientes en sus infraestructuras tecnológicas.

Education

Politécnico Superior de Colombia

Ingeniero de Sistemas

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