Dimaily - Especialista en Servicio al Cliente en AMOV

Dominican Republic, , Dominican Republices

Brindó atención eficiente a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.

Resolución efectiva de incidencias, reduciendo tiempos de respuesta en un 20%.

Published on CazVid

Summary

Profesional comprometida con la excelencia en servicio al cliente, con habilidades en comunicación y resolución de problemas, orientada a mejorar la experiencia del usuario y fortalecer relaciones comerciales.

Key Achievements

Contribuyó a mantener altos estándares de calidad en el servicio al cliente.
Desarrolló habilidades de comunicación y empatía en un entorno dinámico.
Participó en procesos de capacitación y mejora continua del equipo.

Skills

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para brindar atención efectiva y resolver consultas o problemas de clientes.

ComunicaciónIntermedio

Habilidad para comunicarse claramente y empatizar con los usuarios en situaciones diversas.

Resolución de ProblemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar incidencias de manera eficiente y oportuna.

Trabajo en EquipoPrincipiante

Facilidad para colaborar con otros y contribuir a metas comunes en entorno laboral.

Experience

Servicio al Cliente

AMOV

2026

Education

Liceo Eugenio María de Hostos

Bachiller

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