Experienced in administrative coordination, customer service, and regulatory compliance across tourism, banking, judicial, and retail sectors. Skilled in document management, logistics, and client relations.
Provided client support and issue resolution in tourism, banking, and retail environments.
Handled document coordination, record management, and administrative tasks efficiently.
Ensured adherence to organizational policies in banking and judicial contexts.
Coordinated logistics, including customs procedures and transportation management.
EMPRESA DE TURISMO LTRAVE ́LS
Coordinación de servicios, Comunicación con proveedores, Elaboración de Documentos, Apoyo Administrativo
UNIDAD K-9 PROTTI SA
Recepción de Documentos, Atención al cliente, Cumplimiento de normativas, reglamentos y políticas, Manejo de cuentas, pagos y cobros
AEROPOST COSTA RICA
Asesoría en compras por internet., Manejo de cuentas de clientes en cuanto a transporte de productos., Enfocada al servicio al cliente., Resolución de problemas y perdidas de paquetes en Miami., Logística de tramites aduanales.
Citibank
Alta experiencia en Análisis de crédito. revisión de Buró, SUGEF y emisión de criterios valorando el riesgo., Enfocada al servicio al cliente., Seguimiento a la cartera Colocación y venta de tarjetas de crédito basada en metas y objetivos., Cumplimiento de normativas, reglamentos y políticas organizacionales
Bachiller
Técnico
Conducted credit reviews, analyzed client portfolios, and achieved sales objectives.
Poder Judicial
Recepción de Documentos, Seguimiento de Expedientes Judiciales, Cumplimiento de normativas, reglamentos y políticas, Resolución de casos sobre información de Escritos, Archivo de Expediente
Boutique Bésame
Supervisión General, Gestión de Inventarios, Atención al cliente