Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de fraudes y resolución de disputas financieras en plataformas digitales y telecomunicaciones.
Brinda soporte y resolución de consultas en diversos servicios y plataformas.
Detecta y gestiona transacciones fraudulentas en tarjetas y cuentas digitales.
Soluciona incidencias relacionadas con pagos, disputas y perfiles de usuarios.
Organiza y gestiona arreglos de pagos en diferentes ambientes de servicio.
Sykes
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