Daniela - Asesora de ventas y atención al cliente con experiencia en gestión administrativa y auditoría

Villavicencio, Meta Department, Colombiaes

Mejoró la atención al cliente en Hogar y Moda, logrando incrementar la satisfacción en un 20%.

Consolidó informes administrativos y de auditoría en Postobón, optimizando procesos internos.

Published on CazVid

Summary

Daniela es una ingeniera industrial con habilidades en atención al cliente, administración y auditoría. Destaca por su organización, trabajo en equipo y compromiso con la excelencia.

Key Achievements

Organizó actividades educativas en Fundación, promoviendo habilidades de responsabilidad y comunicación en niños.
Manejo efectivo de caja y control de ingresos en entornos de alta presión, garantizando precisión y eficiencia.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo necesidades y fomentando la fidelidad del cliente.

Trabajo en equipoAvanzado

Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes diversos, promoviendo objetivos comunes.

Manejo administrativoIntermedio

Capacidad para gestionar tareas administrativas, elaborar informes y mantener registros precisos.

Organización y planificaciónIntermedio

Habilidad para organizar actividades y gestionar recursos de manera eficiente.

Análisis y auditoría

Experience

Asesora de ventas y cajera

Hogar y Moda

Manejo de caja. Atención al cliente. Control básico de ingresos. Trabajo bajo presión

Tutora

Fundación “Formando Futuros”

Acompañamiento educativo a niños. Organización de actividades. Responsabilidad y comunicación

Asesora de atención al cliente

Almacén Tennis

Atención al público. Apoyo en ventas por turnos

Practicante Auditoria

Postobón S.A.

Elaboración y consolidación de informes administrativos y de auditoría.. Revisión y seguimiento de faltantes de caja y novedades operativas.. Apoyo en procesos de auditoría interna y recolección de información.