Reciente técnico en sistemas con formación en ingeniería y experiencia en soporte técnico y configuración de equipos. Orientado a mejorar la eficiencia tecnológica.
Proporciono soporte técnico presencial y remoto para resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos en equipos y sistemas informáticos.
Habilidad en la configuración y administración de equipos y periféricos para garantizar funcionalidad.
Capacidad para interactuar con usuarios y explicar soluciones técnicas de manera clara.
SENA - Pamacol Technologies
Brindé soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.. Diagnostiqué y solucioné incidentes de hardware, software y conectividad.. Configuré equipos de cómputo y periféricos.. Administré el inventario de activos tecnológicos.. Documenté incidentes y procedimientos de soporte.. Apoyé actividades de infraestructura tecnológica.
Técnico en sistemas
Ingeniería de sistemas
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