Daiana - Analista de Datos con experiencia en gestión administrativa y emprendimiento en Medellín

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Optimización de procesos administrativos y operativos con eficiencia del 85-94% en empresa de protección radiológica.

Gestión efectiva de bases de datos, reportes y control documental para mejorar la toma de decisiones.

Published on CazVid

Summary

Profesional en análisis de datos con experiencia en gestión administrativa, emprendimiento y marketing digital, enfocada en mejorar procesos y brindar soluciones eficientes.

Key Achievements

Fundadora de Bike Service Home, creando una marca sólida y gestionando estrategias de marketing digital.
Coordination de servicios y atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
Dominio de herramientas como Microsoft Excel, Google Sheets y atención efectiva al cliente en entornos remotos.

Skills

Gestión de Datos y ReportesAvanzado

Capacidad para manejar bases de datos, generar reportes precisos y apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para comunicar eficazmente y resolver problemas, garantizando la satisfacción del cliente.

Organización y Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en coordinación de agendas, rutas, pagos y control documental para optimizar recursos.

Marketing Digital y Redes SocialesIntermedio

Implementación de estrategias básicas para promover marcas y aumentar presencia en línea.

Experience

Analista de datos

Empresa de Protección Radiológica

Gestión y control de procesos administrativos y operativos.. Logística inversa con niveles de eficiencia entre 85 % y 94 %.. Manejo de bases de datos, reportes y control documental.. Coordinación con clientes y equipos internos para garantizar cumplimiento y calidad.. Uso intensivo de herramientas digitales y comunicación por WhatsApp Business.

Fundadora / Gestora

Bike Service Home

Creación y gestión de marca.. Atención al cliente y coordinación de servicios.. Estrategias básicas de marketing digital y redes sociales.. Organización de agendas, rutas y pagos.. Análisis y organización de procesos.. Automatización básica y uso de herramientas digitales.