Administradora de sistemas con más de 30 años de experiencia en atención al usuario y contacto en centros de llamadas, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Experiencia en gestionar la comunicación con usuarios y resolver sus inquietudes.
Capacidad para mantener un tono de voz adecuado y persuasivo en el contacto con clientes.
Conocimiento en administración de sistemas que respalda la atención técnica a usuarios.
Habilidad para identificar y solucionar dudas o inconvenientes de usuarios finales.
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