camila es una profesional con experiencia en ventas, gestión de cartera y moderación de contenido, enfocada en la atención al cliente y la recuperación de pagos. Destaca por su capacidad de comunicación y negociación.
Experiencia en cerrar ventas efectivas mediante técnicas de persuasión y manejo de objeciones.
Habilidad para gestionar y recuperar cartera, implementando estrategias para evitar morosidad.
Capacidad para comunicar claramente con clientes y usuarios en plataformas digitales y telefónicas.
Capacidad para analizar perfiles y ofrecer soluciones personalizadas ajustadas a las necesidades del cliente.
Beemo.
Teleperformance
Aplico normas comunitarias para mantener entornos seguros y respetuosos.. Detecto y gestiono contenido inapropiado en plataformas digitales.. Comunico de forma clara y neutral con usuarios en ambos idiomas.. Gestiono reportes y denuncias asegurando cumplimiento de tiempos.
Covinoc.
Gestioné cartera de clientes para recuperar pagos y prevenir morosidad.. Negocié deudas y acuerdos personalizados con aliados y clientes.. Actualicé información en sistemas internos con precisión.. Realicé seguimiento a cartera vencida aplicando protocolos internos.
C.A.C Abogado.
Asernc.
BACHILLER
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Gestioné y seguí cartera en mora con contacto telefónico y digital.. Implementé estrategias para retener clientes y evitar cancelaciones.. Analicé perfiles para ofrecer refinanciaciones y planes de pago.. Cumplí indicadores de gestión y mejoré la experiencia del cliente.
