Camila - Asesora Comercial y Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Córdoba, Cordoba, Argentinaes

Optimización de procesos administrativos en KLAUS, mejorando la eficiencia en un 20%.

Implementación de soporte técnico que redujo en un 15% los tiempos de resolución de incidencias.

Published on CazVid

Summary

Camila combina experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión administrativa, con habilidades en herramientas digitales y comunicación efectiva, orientada a mejorar procesos y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Gestión exitosa de reservas y atención a turistas, logrando altas tasas de satisfacción del cliente.
Organización y seguimiento de operaciones comerciales, asegurando precisión y eficiencia.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades en comunicación y resolución de problemas para brindar atención de calidad.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para organizar y registrar información, optimizando procesos internos.

Soporte técnicoIntermedio

Experiencia en configuración, instalación y soporte de equipos y software.

Herramientas digitalesAvanzado

Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y herramientas de diseño e IA.

Languages

Español(Nativo)Inglés(B2 (Intermedio-Avanzado))

Experience

Asesora Comercial | Atención al Cliente

KLAUS

Gestión de consultas presenciales, telefónicas y por mensajería.. Organización de documentación comercial y administrativa.. Manejo de caja y registros diarios.. Seguimiento de operaciones e inventario.. Atención personalizada y resolución de consultas.. Coordinación de tareas administrativas del proceso de ventas.

Soporte Técnico | Atención al Cliente

Tecno VGB

Atención y soporte técnico a clientes.. Gestión administrativa y seguimiento de equipos.. Registro y organización de información.. Configuración de equipos e instalación de software.. Asesoramiento personalizado y resolución de incidencias.

Atención al Cliente | Turismo y Servicios

Gestión de consultas y reservas en entornos dinámicos.. Atención a turistas nacionales e internacionales y resolución de problemas.. Organización de tareas administrativas asociadas al servicio.