Camila, con experiencia en atención al cliente y moderación en redes sociales, especializada en mejorar procesos y cumplir con estándares de calidad, con habilidades en Microsoft Office y Power Apps.
Experiencia en brindar soporte eficiente, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción del cliente.
Capacitada en aplicar estándares de moderación y entrenar IA para cumplir con políticas específicas.
Competente en Microsoft Excel, Power Apps y Microsoft Office Suite para tareas administrativas y analíticas.
Hábil en entrenar modelos de IA y formar equipos en procesos de moderación y atención al cliente.
Accenture
Conduct Social Media moderation standards. Train AI to comply with moderation standards. Metrics oriented. Customer Service
High School Diploma
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