Bryan - Profesional en Atención al Cliente y Gestión Operativa con experiencia en ventas y hospitalidad

Ilopango, San Salvador Department, El Salvadores

Concretó ventas por llamadas durante su experiencia en telemarketing, aumentando la tasa de conversión.

Atendió y resolvió consultas de clientes en 1800Motivos, mejorando la satisfacción y fidelización.

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Summary

Bryan López es un profesional responsable y adaptable, con habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios y organización, enfocado en brindar soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Gestionó inventarios y organizó operaciones en su puesto de barista, optimizando recursos y tiempos.
Capacitado en habilidades de atención, organización y trabajo bajo presión, demostrando adaptabilidad.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer un servicio cordial y eficiente, resolviendo consultas y aumentando la satisfacción del cliente.

Gestión de inventariosIntermedio

Capacidad para controlar y administrar inventarios, asegurando disponibilidad y control de insumos.

Organización y planificaciónIntermedio

Competente en coordinar tareas y gestionar recursos para optimizar operaciones diarias.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Habilidad para mantener eficiencia y calidad en entornos de alta demanda y ritmo acelerado.

Experience

Telemarketing

Trópico Travel

2022 - 2023

Concretar ventas por llamada y asistencias a eventos publicitarios.

Barista y cajero

1800Motivos

2025 - Presente

Preparación de bebidas a base de café bajo estándares de calidad. Atención directa al cliente y resolución de consultas. Control y gestión de inventario de insumos. Apoyo en organización operativa del área de trabajo. Mantenimiento de limpieza y orden según normas sanitarias. Colaboración en mejora de procesos internos