Belgica - Asistente Administrativa y Legal con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Ambato, Tungurahua Province, Ecuadores

Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia en un 20%

Implementación de campañas de marketing para la expansión de mercado

Published on CazVid

Summary

Ingeniera en Administración de Empresas con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente, coordinación de actividades y control de costos, orientada a mejorar procesos y resultados.

Key Achievements

Gestión eficiente de caja y control de ingresos y egresos en entornos dinámicos
Atención personalizada que incrementó la satisfacción del cliente en un 15%
Coordinación efectiva de consultas legales y administrativas

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Alta capacidad en organización, control de costos y elaboración de informes administrativos.

Atención al ClienteExperto

Experiencia en asesoría personalizada y gestión de consultas, mejorando la satisfacción del cliente.

Gestión DocumentalIntermedio

Organización y coordinación eficiente de expedientes y documentación legal y administrativa.

Planificación y LogísticaIntermedio

Implementación de planes de marketing y optimización de procesos para mejorar productividad.

Languages

Español(Avanzado (oral y escrito))Inglés(Intermedio (oral y escrito))

Experience

Asistente Legal

A&R Silva & Ramos Asociados

Organización de documentación y expedientes del estudio jurídico.. Atención al cliente en oficina y coordinación de consultas con los abogados.. Manejo de caja diaria y control de ingresos y egresos.. Manejo de sistemas en línea, redacción de informes y programación de actividades.

Asistente Administrativa

Checking Automotriz

Gestión de ofertas en el portal SERCOP y documentación relacionada al mantenimiento vehicular.. Manejo de caja chica y elaboración de informes de atención al cliente.

Atención al Cliente y Ventas

Electrónica Tapia

Venta y asesoría en equipos de audio e iluminación, repuestos y accesorios.. Asesoría personalizada a clientes y acompañamiento hasta el cierre de la venta.

Asistente Administrativa y Comercial

Carrocerías IMCE

Implementación de plan de marketing y expansión de mercados.. Aplicación de técnicas de mejora para optimizar tiempos y productividad.. Apoyo en control de costos, auditorías y administración del personal.