Ashley - Atención al Cliente con experiencia en gestión y calidad en Guayaquil

Habilidad para brindar asesoría efectiva, resolver consultas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Experiencia en inspección, análisis organoléptico y supervisión de procesos para asegurar productos de alta calidad.

Capacidad para liderar equipos, capacitar personal y gestionar operaciones de producción y embarques.

Habilidad para analizar procesos, identificar mejoras y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.

Facilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos laborales.

Atención y asesoría personalizada a clientes.. Resolución de consultas sobre productos y servicios.. Seguimiento a requerimientos de clientes.. Cumplimiento de indicadores de atención y servicio.

Empaque, sellado y rayado de productos.. Apoyo en procesos de producción.. Control visual del producto.. Cumplimiento de normas de calidad.

Inspección y análisis de materia prima, procesos e IQF.. Evaluación organoléptica mediante pruebas de olor, sabor y textura.. Control de calidad en valor agregado, máquina y producto terminado.. Verificación del cumplimiento de normas de inocuidad y calidad.

Supervisión del proceso de embarque y verificación de producto terminado.. Control de temperatura, sanitización de contenedores y verificación de empaques.. Elaboración de fichas de lote y documentación para despacho.. Cumplimiento de BPM, HACCP y estándares de inocuidad.

Evaluación organoléptica de materia prima y producto terminado.. Análisis de defectos físicos, textura, color y calidad del camarón.. Análisis de sulfitos y control de procesos en laboratorio.. Inspección de procesos en líneas de producción.

Supervisión del proceso de hidratación y control de parámetros del proceso.. Monitoreo de temperaturas, tiempos y dosificación de insumos.. Capacitación del personal y cumplimiento de BPM y HACCP.. Elaboración de reportes de producción y consumo de materiales.