Perfil dedicado con experiencia en gestión administrativa, monitoreo de medios y atención comercial. Orientada a la eficiencia, organización y satisfacción del cliente, con habilidades en comunicación y manejo de sistemas.
Capacidad para gestionar agendas, archivos y documentos, asegurando eficiencia y organización en tareas administrativas.
Habilidad para ofrecer información clara y resolver dudas, mejorando la experiencia del cliente y la fidelización.
Experiencia en supervisar y verificar la correcta emisión de anuncios en radio y televisión para asegurar la calidad.
Competencia en redacción y comunicación verbal que facilita la interacción con clientes y equipos de trabajo.
Dominio avanzado en Office, bases de datos y sistemas de gestión, optimizando procesos y tareas diarias.
Flow Market
Responsable de la gestión eficiente de los clientes, asegurando el cumplimiento de agendas, llamadas y reuniones programadas.. Apoyo en la administración y seguimiento de inversiones de capital, así como en la supervisión del cumplimiento de metas de ventas.. Encargada de la elaboración de documentos formales, comunicaciones institucionales y del resguardo de la seguridad y confidencialidad de los datos de los clientes.. Manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico para una gestión organizada, profesional y orientada a resultados.
Integra Metrics Latam
Registro y monitoreo de anuncios publicitarios en radio y televisión, asegurando su correcta emisión según la programación.. Marcaje de spots publicitarios, control de tiempos y verificación de cumplimiento de contratos.. Generación y envío de informes detallados sobre la emisión de anuncios a los clientes.
Imperium Tecnologies - Medellín
Coordinar y supervisar el trabajo de los modelos, brindar orientación y apoyo técnico a las modelos en el uso de equipos y software.. Garantizar el cumplimiento de políticas y normativas de la empresa.. Realizar seguimientos de estadísticas y métricas de rendimiento e incrementar la productividad del equipo.. Resolución de conflictos y situaciones delicadas con profesionalismo y tacto.
Grupo Réditos - Medellín
Ofrecer información detallada sobre los productos.. Realizar transacciones de venta en el sistema teniendo una gestión precisa del dinero evitando discrepancias.. Resolver cualquier consulta o problema que pueda tener el cliente de manera eficiente.
Pregrado
Técnico
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