Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de citas y digitalización de documentos médicos. Destaca por buena comunicación, organización y orientación a la satisfacción del usuario.
Proporciona soporte y servicio a clientes en distintos canales, asegurando satisfacción y resolución de solicitudes.
Gestiona la organización y digitalización de documentos y registros médicos para facilitar el acceso y la gestión.
Coordina y asigna citas médicas utilizando plataformas digitales, optimizando la agenda clínica.
Atiende llamadas, correos y mensajes en WhatsApp, brindando atención clara y oportuna.
IPS Becerra Torres LTDA
digitación y radicación en plataformas de facturas médicas de prestadores, archivar y digitalizar historias clínicas, asignación de citas médicas, respuesta a correos y solicitudes de atención al cliente
GLW
agendamiento de citas de toda la clínica, atención de servicio al cliente en llamada, WhatsApp y presencialmente, atención en recepción, ventas y retención de pacientes, respuesta de PQR vía correo o por la línea de WhatsApp
Licencia de Conducción
Bachiller
Técnico
Técnico
Escuela de lideres universitarios (ELU)
Diplomado
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