Ana - Asesora y formadora con experiencia en atención al cliente y capacitación

Ha brindado soporte y asesoría en servicios financieros, automotrices y televentas.

Realizó capacitaciones en servicios, productos y habilidades comunicativas para grupos diversos.

Creó y gestionó casos de reclamos y quejas, asegurando la atención a las inquietudes de clientes.

Dictó cursos de dicción, ortografía y redacción para mejorar habilidades de comunicación.

agendar la entrega de las diferentes tarjetas y productos financieros., Asesor a los clientes en sus diferentes necesidades.

Realizar las reservas solicitadas por el cliente y dar soporte de cualquier inquietud que se presente., Crear los casos de reclamos y quejas., Se dictó curso de dicción y ortografía.

Asignar las tiendas virtuales y capacitar a los clientes., Validar datos y verificar que todo esté parametrizado, para así sacar las tiendas al aire., Se dictó curso de dicción y ortografía.

Formadora de los grupos nuevos, capacitándolos en servicios y producto, requerido por la campaña., Asesoría directa con los empresarios a nivel Latinoamérica, de la información detallada del producto o negocio., Entrenamiento de dicción, redacción y ortografía a grupos nuevos y refuerzos que requiera él cliente.