Ana - Ingeniero de Software con 5 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones web

San José Pinula, Guatemala, Guatemalaes

Participó en el diseño y desarrollo de una plataforma web escalable, aumentando la capacidad del sistema en un 50%

Lideró un equipo de 4 desarrolladores en proyectos de integración de APIs externas

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Summary

Ingeniero de Software especializado en Desarrollo Web con experiencia en proyectos escalables y liderazgo técnico.

Key Achievements

Implementó procesos de testing que mejoraron la calidad del código y redujeron los errores en producción

Skills

Programación en JavaScriptAvanzado

Aplicó JavaScript en el desarrollo de aplicaciones web interactivas y responsivas.

Gestión de proyectos AgileIntermedio

Participó en la planificación y seguimiento de proyectos utilizando metodologías ágiles.

Bases de datos SQL y NoSQLAvanzado

Diseñó y mantuvo bases de datos para soportar aplicaciones empresariales.

Control de versiones con GitExperto

Gestionó código fuente y colaboró en equipos distribuidos mediante Git.

Experience

SUPERVISORA DE COBROS

SUPER FÁCIL S.A.

ENE 2015 - AGO 2025

Supervisión de cobros liderando equipos para el cumplimiento de metas de recuperación., Disminución del deterioro de las cuentas., Desarrollo del potencial a través del coaching., Control y manejo de los KPI., Implementación de estrategias, planes de acción semanales y mensuales para la efectividad de la cobranza.

EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTE

ATENTO, GUATEMALA

MAR 2010 - SEP 2013

Atención telefónica para clientes en México resolviendo quejas, consultas y brindando servicio técnico sobre la telefonía Movistar para la satisfacción del cliente.