Alejandro - Customer Service Specialist con 5 años de experiencia en atención y ventas

San José, San José, Costa RicaRemotees

Gestionó llamadas entrantes y salientes, además de chats, en múltiples funciones

Participó en departamentos de ventas y cobranzas, ampliando habilidades en distintas áreas

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Summary

Profesional en atención al cliente con 5 años de experiencia en llamadas, ventas y cobranza, enfocado en brindar soporte y soluciones a clientes.

Brindó soporte a clientes en diferentes necesidades relacionadas con cuentas y productos

Atención al clienteExperto

Experiencia en asistir a clientes por teléfono y chat en distintas situaciones

VentasIntermedio

Participó en actividades de venta, contribuyendo a la adquisición y fidelización de clientes

CobranzaIntermedio

Gestionó procesos de cobranza, manejando objeciones y negociaciones con clientes

Comunicación oral y escritaAvanzado

Habilidades en comunicación efectiva en llamadas y chats con clientes