Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, ventas y retención en diversos sectores, con habilidades en sistemas y programas de gestión.
Habilidades en atención personalizada y telefónica, atendiendo diversas necesidades del cliente.
Capacidad para gestionar solicitudes, cambios de tarifa y resoluciones de reclamaciones con eficacia.
Experiencia en manejo de datos, facturación, y uso de programas como CGUNO y SGC ISO 9001:2008.
Ejecutó actividades de venta cruzada, retención y entregas de beneficios a clientes.
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