aleja - Representante Bilingüe de Servicio al Cliente en Teleperformance Colombia

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Brindó soporte en inglés a usuarios internacionales, mejorando la satisfacción del cliente.

Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y multitarea en un entorno dinámico.

Published on CazVid

Summary

Perfil de una profesional con experiencia en soporte en inglés, atención al cliente, ventas y marketing, con habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas.

Key Achievements

Contribuyó a la resolución eficiente de solicitudes, fortaleciendo la experiencia del cliente.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar soporte y resolver solicitudes en inglés para una clientela internacional.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad de comunicarse eficazmente en inglés y español en contextos profesionales.

Ventas y marketingIntermedio

Experiencia en atención personalizada y apoyo en campañas de promoción y ventas.

Organización y multitareaIntermedio

Habilidad para gestionar múltiples solicitudes y tareas en entornos de alta demanda.

Languages

Español(nativo)

Experience

REPRESENTANTE BILINGÜE DE SERVICIO AL CLIENTE

Teleperformance Colombia

2025 - Presente

Atención y soporte al cliente en inglés para usuarios internacionales.. Manejo de solicitudes, resolución de problemas y experiencia del cliente.. Desarrollo de habilidades de comunicación y multitarea en entornos dinámicos.. Fortalecimiento de habilidades bilingües y atención centrada en el usuario.

ASISTENTE DE VENTAS Y MARKETING

Gift Expression – Bogotá

2023 - 2023

Atención al cliente y asesoría personalizada en ventas.. Apoyo en la creación y promoción de campañas y productos.. Participación en actividades de animación y comunicación de marca.