Aisha es una profesional con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y análisis de datos, con experiencia en empresas de logística, aerolíneas y servicios. Destaca por su precisión, eficiencia y capacidad para optimizar procesos.
Capacidad para administrar procesos financieros, control de inventarios y conciliaciones con precisión y eficiencia.
Habilidad para gestionar incidencias y resolver problemas, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes.
Competencia en interpretación de dashboards y reportes para apoyar decisiones estratégicas.
Experiencia en administración de inventarios y procesos administrativos con SAP.
Corporación Faceme
Ejecuté procesos completos de facturación, control de cuentas por cobrar y conciliaciones administrativas, asegurando exactitud en los registros financieros.. Administré inventarios mediante SAP, optimizando el control de existencias y reduciendo inconsistencias operativas.. Coordiné la logística de recepción y despacho de mercancías, mejorando tiempos de respuesta y flujo de operación.. Brindé soporte administrativo transversal, facilitando la gestión documental y operativa de la organización.
Copa Airlines
Gestioné atención directa a pasajeros en ambientes de alta demanda, manteniendo estándares de calidad y servicio.. Resolví incidencias operativas complejas, asegurando soluciones efectivas en tiempo real.. Validé documentación conforme a normativas internacionales, garantizando cumplimiento regulatorio.. Fortalecí habilidades de comunicación, negociación y manejo de crisis bajo presión.
DHL
Analicé indicadores de desempeño mediante dashboards y reportes, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas.. Apoyé la planificación de horarios y asignación de recursos, optimizando la eficiencia operativa.. Monitoreé métricas clave, identificando oportunidades de mejora continua.. Colaboré en procesos administrativos de RRHH, fortaleciendo la gestión interna del talento.
Técnico Medio
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