Agustina - IT Support Specialist at Instituto Provincial Autárquico de Viviendas

Skilled in diagnosing and resolving hardware/software issues to minimize downtime.

Experienced in maintaining network connectivity and ensuring reliable access to digital resources.

Proficient in administering digital platforms and virtual learning environments.

Adept at managing social media and developing chatbots to enhance user engagement.

Knowledgeable in Python, HTML, CSS, Bootstrap, and chatbot development tools.

Reemplazo de tóner de impresoras en las oficinas del instituto.. Recopilación de información de cancelaciones de deuda a través de la base de datos institucional, y actualización de los registros correspondientes.

Administración de equipamiento digital y entornos virtuales de aprendizaje.. Mantenimiento preventivo y supervisión de la conectividad escolar, garantizando la disponibilidad de los recursos TIC.. Integración de tecnología en el aula como soporte a la actividad docente.

Administración de redes sociales (Instagram) para la promoción y atención de consultas de huéspedes.. Diseño y configuración de un chatbot de atención al cliente con menú de opciones en WhatsApp (ManyChat) para consultas frecuentes.

Apoyo en actividades áulicas y promoción de la participación social y la inclusión educativa.