agustina - Asistente Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en centros de salud y belleza

Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentinaes

Optimización de gestión de agendas y agendas médicas, mejorando la eficiencia en la atención.

Implementación de soporte en Chatbot, facilitando la comunicación y consultas en el centro de atención.

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Summary

agustina es una profesional con experiencia en gestión de agendas, atención personalizada y soporte administrativo en salud y belleza, orientada a optimizar procesos y brindar una atención de calidad.

Key Achievements

Asesoramiento personalizado y cierre de ventas en el sector de calzado, aumentando la satisfacción del cliente.
Manejo y control de datos en historias clínicas, asegurando precisión y confidencialidad.
Soporte en reportes de gastos y contabilidad, contribuyendo a la gestión financiera del negocio.

Skills

Gestión de agendasIntermedio

Habilidad para organizar y coordinar citas y eventos, asegurando fluidez en la atención.

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para escuchar, asesorar y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Control de datos y registrosIntermedio

Competente en manejo de historias clínicas y bases de datos con atención a la confidencialidad.

Ventas y asesoramiento personalizadoIntermedio

Habilidad para ofrecer productos adaptados a las necesidades del cliente, cerrando ventas efectivas.

Manejo básico de herramientas Office

Experience

Recepcionista administrativa en centro de atención médica.

DIAGNOSTICO TESLA S.R.L.

2021 - 2022

Responsable de orientación inicial sobre los diferentes servicios del centro.. Gestión de agendas medicas mediante software EGeS y soporte en Chatbot.. Control de datos en historias clínicas según el protocolo establecido.. Recepción de pacientes y gestión de Obras Sociales/Prepagas.. Atención ambulatoria e internación.. Detallar los procedimientos de preparación indicados por profesional a cargo, para los diferentes estudios.. Pedido de suministros y materiales necesarios para la recepción.. Emisión de facturas A Y B, reintegros, seguimiento de cobros pendientes y cierre de caja.

Vendedora de Calzado, Via Uno

Gulsar S.A

Recepcionista en Salón de belleza

Estética Utópica Beauty

2019 - 2020

Manejo de agenda y otorgamiento de turnos de cada servicio.. Ofrecer y asesorar sobre los tratamientos de belleza escuchando la necesidad consumidor.. Apoyo en los reportes de gastos y contabilidad básica de facturas.. Esterilización constante de los materiales ofreciendo una atención de calidad y segura.. Seguimiento en las consultas post tratamientos vía online y presencial.. Cierre de caja.