Adriana es una profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y control de calidad, respaldada por más de 13 años de experiencia en el sector de seguros y servicios. Competente en herramientas digitales para optimizar procesos y mejorar resultados.
Excelentes habilidades para atender y resolver necesidades de clientes y colaboradores con eficacia.
Experiencia en emisión de pólizas, registro de siniestros y gestión de archivos en entornos dinámicos.
Dominio de Word, Excel, Power Point, Access, Canva, ADS, Meta Business y CRM KOMMO.
Capacitada en revisión y control de pedidos y servicios, garantizando altos estándares de calidad.
Seguros Caracas
Emisión de financiamiento de pólizas de seguros y su posterior cobranza. Recepción de clientes y asesores. Registro y archivo de expedientes. Atención de central telefónica
Seguros Caracas
Asistencia a todas las áreas de la empresa. Emisión de pólizas, registro de siniestros y emisión de contratos de financiamiento. Recepción de clientes y asesores. Registro y archivo de expedientes
Independiente
Gran Hogar
Control de calidad a todos los pedidos que estaban listos para entregar
Alcaldía del Municipio San Cristóbal
Bachiller en Ciencias
Lic. en Administración
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Habilidad para comunicarse claramente con clientes, proveedores y equipos internos.
Atendiendo contribuyentes para registra y/o actualizar inmuebles o vehículos. Revisar la legalidad, procedencia de los documentos, recaudos que se reciben y procesan. Realizar la liquidación y declaración de Impuestos para su posterior pago. Actualizar usuario Sumat para permitir al contribuyente ingresar a la página. Actividades diversas adicionales requeridas por la alcaldía.
