Experiencia de 5 años en servicio bilingüe en ambientes virtuales, realizando tareas de comunicación y orientación al cliente.
Gestión de tareas de atención al cliente a través de chat, correo y teléfono.
Capacidad para asesorar y comunicar en inglés y español efectivamente.
Habilidad para orientar a personas hacia áreas encargadas y brindar soporte.
Realización de llamadas y contacto con prospectos para facilitar su atención.
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